Hotel Alva Donna Exclusive 5* - Ultra All Inclusive

Documente necesare calatoriei: pasaport valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii in tara.
Asigurarea medicala nu este inclusa in pret, dar este obligatorie.
Agentia nu raspunde in cazul ref...

Documente necesare calatoriei: pasaport valabil cel putin 6 luni de la data intoarcerii in tara.
Asigurarea medicala nu este inclusa in pret, dar este obligatorie.
Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu.
Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptia hotelului.
Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar, seif, prosoape la plaja, aer conditionat etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu
exactitate asupra lor.
Descrierile hotelurilor cuprinse in acest material sunt valabile la data tiparirii ofertei; in consecinta, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru eventualele neconcordante in privinta facilitatilor hotelului sau ale camerei.
Agentia isi rezerva dreptul de a modifica suma aferenta taxelor de aeroport si taxei de viza, in situatia in care acestea sunt impuse de terti (companie aeriana, respectiv autoritatile din Turcia).
Conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor, sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti
(sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat, iar adultul care-i insoteste - in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti - trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera. Detalii suplimentare pe
Prezenta informare-document constituie anexa la contractul de prestari servicii
Agentia nu este raspunzatoare pentru modificarile orarului de zbor sau pentru intarzieri, acestea fiind in responsabilitatea companiei aeriene si a autoritatilor aeroportuare. Datorita faptului ca zborul este de tip charter, acesta nu se supune regulilor impuse curselor de linie.
Greutatea maxima admisa a bagajelor este de 20 kg / persoana (adult, copil- exceptie infant).
Eventualele lipsuri / furturi de obiecte personale din bagaje se vor reclama la ghiseul specializat din aeroport de fiecare turist personal.
La iesirea din cladirea aeroportului din Antalya, clientii vor fi asteptati de reprezentantii partenerului local, agentia SUMMER TOUR. Acestia vor fi usor de identificat dupa tabela inscriptionata
Family Travel.
Pe durata transferului spre hotel reprezentantul local are obligatia sa va anunte INFO EXCURSII OPTIONALE-data si ora de intalnire pentru fiecare hotel in parte. In cazul in care nu primiti aceste informatii, va rugam sa le solicitati de la persoana care asigura transferul dvs la hotelul unde veti fi cazat.
Family Travel nu este raspunzatoare de eventualele intarzieri, reprogramari sau anulari ale excursiilor optionale propuse de partenerul turc.
Clasificarea pe stele a hotelurilor este cea atribuita oficial de Ministerul de Resort din Turcia. Ca atare, facilitatile comune si cele ale camerelor sunt conforme cu standardele locale.
De asemenea in situatia in care hotelul nu are tarife separate pentru camere cu vedere directa la mare , in Turcia , este considerata vedere la mare si din lateral.Repartizarea pe camere este strict in responsabilitatea Receptiei hotelului.
Ziua turistica incepe (check in) la ora 14:00 si se incheie (check out) la ora 12:00. Bagajele pot fi depozitate in camera de bagaje a fiecarui hotel pana la ora transferului (va rugam intrebati receptia despre localizarea camerei de bagaje).In cazul disponibilitatii hotelului se poate decala ora de check out dupa 12:00 PM, insa se va achita la receptie o taxa (de regula este 50% din tariful unei nopti de cazare)
La plecare, clientii sunt rugati sa achite in timp util, la receptia hotelului, toate cheltuielile suplimentare efectuate pe perioada sejurului si sa respecte cu strictete ora de plecare din hotel catre aeroport
anuntata de asistentul local de sejur.

Pareri TripAdvisor

Silvia din Constanta
Data: 28-12-2012 la 01:56:43     Recomand?: DA

Mi-am petrecut o saptamana la Hotel Alva Dona Exclusive si ce va pot spune este ca am avut parte de una dintre cele mai reusite vacante. Hotelul este luxos si ce m-a impresionat a fost curatenia. De la intrare am fost primiti cu zambetul pe buze. Cazarea nu a durat mult 10-15 minute dupa care am fost condusi in camera nostra. Camera nu este asa luxoasa ca si receptia si lobby-ul dar foarte foarte spatioasa si curata, zilnic se facea curatenie in camere si minibarul era umplut cu bauturi racoritoare, apa si bere. Hotelul dispune de 2 restaurante principale, unul pentru micul dejun si pranz si unul pentru cina, si mai multe restaurante a la carte. In restaurantul principal in care se servea cina in fiecare seara aveau o alta tematica. Mancarea foarte buna si variata, aveai de unde alege, iar bufetul cu prajituri era nelipsit. Hotelul are 2 piscine pentru adulti, una cu tobogane si o piscina pentru copii. Piscinele sunt curate destul de mari iar la piscina gasiti un bar unde puteti servi diverse bauturi. Echipa de animatie este foarte activa, inca de la primele ore ale diminetii au program de aerobic, aqua gim si mai multe activitati pentru copii. Seara sustin diverse spectacole iar o seara pe saptamana cei de la hotel organizeaza petreceri cu DJ si focuri de artificii la piscina. Personalul hotelului este foarte amabil si gata sa te ajute cu orice ai nevoie, cel mai mult mi-a placut ca tot timpul zambeau. O sa revenim la acest hotel daca vom avea ocazia.

Mihai din Bucuresti
Data: 27-12-2012 la 05:44:54     Recomand?: DA

Buna seara,
In acesta vara am stat 1 saptamana la Hotel Alva Dona si am avut parte de cea mai reusita vacanta din ultimii ani. Hotelul ne-a placut de cum am ajuns si pana cand am plecat nu pot sa spun ca am fost deranjat de ceva. Camera in care am fost cazati era spatioasa, avea un pat matrimonial si o canapea extensibila si cel mai importatnt era foarte curata. Minibarul din camera era umplut zilnic cu apa plata si minerala, bauturi racoritoare si bere. Hotelul dispune de o piscina imensa, piscina pentru copii, alte 2 piscine cu tobogane dintre care una este pentru copii si o piscina interioara pe care am folosit-o o singura data. Piscinele sunt foarte curate si tot timpul am gasit sezlong la piscina. Plaja este cu nisip fin amenajata cu sezlonguri si umbrele, un inconvenient ar fi ca in apa sunt pietricele si intrarea in mare este brusca dar asta nu a fost o problema pentru noi. Mancarea este buna, atent gatita si variata. Tot timpul puteai sa incerci ceva nou iar dulciurile si fructele nu lipseau de la nici o masa. Pe langa restaurantul principal hotelul dispune si de restaurante a la carte pentru care se plateste intre 5 si 10 euro pe persoana si de bufet special pentru copii dar si pentru persoanele care tin regim. Bauturile alcoolice si racoritoare se pot servi la barurile din hotel dintre care 2 au program non stop. Bauturile sunt de calitate nu ca in alte hoteluri care functioneaza in regim All Inclusive. Personalul hotelului este foarte amabil, tot timpul cu zambetul pe buze si gata sa te ajute cu orice. Echipa de animatie a hotelului este foarte activa si pe parcursul zilei aveau grija sa nu te plictisesti si sa ai tot timpul ceva de facut. Seara spectacolele erau tinute de echipa de animatie impreuna cu alte persoane din afara hotelului. In timpul sederii noastre intr-o seara am avut un spectacol de circ, in alta seara o trupa de dans din brazilia ne-a incantat cu spectacolul lor. O data pe saptamana au o petrecere la piscina cu DJ mai mult sau mai putin cunoscuti. Am avut un concediul placut si cu siguranta o sa mai mergem la acest hotel.